企业管理

 

    年底朋友聚会，有个哥们儿是在电子产品的制造商工作，跟他聊了一会儿，不知不觉就说到了供应链问题上，因为他们公司规模比较小，在供应链管理方面遇到了很多棘手的问题。据他所述，他们现在很迷茫的原因在于缺乏供应链管理方面的经验和人才，导致在生产和销售过程中出现库存积压、标准化生产不到位、交货不及时等问题，给公司造成的损失为数不小。
　　在交流的过程中，他提到了一个这样的问题：“中小企业如何做供应链管理，是自己做还是外包给其他服务商呢?”其实，现在受经济全球化的影响，不进则退，很多中小新型企业都有可能碰到类似的问题。能想到这个点上，那说明对供应链管理的观念相对来说还是靠前的，不过最大的问题还是要做出抉择，并且要有效执行。
　　有个朋友老高在大公司拼搏了一二十年，因为他们公司是做通信设备的，而且有自己的供应链管理团队，老高给出的建议是，硬件领域中小新公司应该集中精力在产品本身，而不是制造生产环节，所以可以选择将相关业务外包。但是涉及到外包制造生产环节又不能不管，所以，最好是雇佣一个特定的人去专门运营。
　　以小米为例，他们每年都会花费大量的人力财力对代工厂进行监工和学习，以保证产品的质量，而且小米很多零部件都是来自进口，在海关环节也是需要投入很多，各个环节相辅相成少一个都不能进行生产，所以作为核心企业有很多繁琐的事情需要处理。对于中小新硬件公司来说，他们的财力精力是非常有限的，所以他们会尝试寻找一个能够综合效率、成本两个因素的供应链管理方式，将部分业务或全部业务外包给供应链企业是其中的一种选择。
　　对于中小新企业特别是小型企业来说，核心竞争力应该是在产品的研发和营销上，如果经验不足尽量不要自己亲身来做制造生产，老高如是说。因为自己做，需要做市场调查、设计产品、管理生产、管理物流、租厂房、配送仓储、库存管理等相关的琐碎事情，无法专注于自己擅长的领域。但是很多人还是会有顾虑，如果外包给别的公司，要是碰到一些不良厂家，那损失岂不是更严重。关于这个问题，其实对于现在的企业来说不用过份担心，国内现在已经起来了一批专业的供应链服务公司，如创捷供应链就是专业承接除企业核心业务外所有服务的公司。我们可以选择将业务直接或间接外包给其他公司，确保公司至少有人全程跟进。这样反而会让企业有精力做好核心业务，同时又可以花很小的成本做好供应链管理。小米也没有自己的工厂，但是小米手机确实还不错。原因在于其对供应链进行了严格的管理，对代工厂的生产质量要求高。
　　聚会差不多到尾声，另外一个从事软硬件设计的朋友老陈说到：“关于这个问题，我个人的经验是，还得看供应链管理在产品里面占据着什么样的位置。对于消费电子产品来说，它是不允许有短板的，供应链部分如果自己能做，尽量自己做。如果不能自己做，那肯定需要有人专门盯着，这样才能保证供应链协同一致。当然，如果公司产品有一定的刚性需求，对外观要求不那么高。那把供应链管理外包给别人有利于快速把产品推向市场。未来我们也会考虑把部分产品交给供应商去做，但是我们还是会派人盯着，因为深圳这里并没有非常自觉的合作方。”
　　总之，个人觉得在大环境的驱动下，将非核心的业务外包是利大于弊的，当然，我们在选择的时候要注意几个要点：第一，提炼自身的核心价值，以此评估是否可以外包；第二，不管是否外包都要对供应链管理有所了解；第三，如果外包给了别的单位，最稳妥的方法还是有自己人全程跟进。第四，使有人全程跟进产品的供应链环节，我们依然建议多跟代工厂打交道，维持好商业伙伴关系。