呼叫中心外包是长沙市服务外包发展的重要产业，为培养行业人才，近日，长沙服务外包首个产学研校企合作联盟在长沙信息职校成立，合力打造“长沙市服务外包人力资源银行”，为长沙及湖南服务外包企业发展提供人才储备和智力支撑，目前学校已建成投资600万的商教两用呼叫中心实习实训基地。

    长沙市服务外包产学研校企合作联盟由长沙市信息职业技术学校在长沙市教育局、长沙市商务局的指导下牵头发起成立。联盟是由职业院校、企事业单位、相关部门自发成立的开放式合作平台。

    作为直接支撑产业技能型人才供给的职业院校，长沙市信息职业技术学校提出了“依托行业、对接产业、服务就业”的专业建设思路，形成了“依产业需要招生，按企业要求育人，据岗位标准教学，促校企合作共赢”的人才培养格局，并率先在全市建设客户信息服务专业。